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Explora nuestros servicios de asistencia energética e informática para ver cómo podemos ayudarte.
Ejecución según Normativa: Replanteo e instalación de puntos de recarga cumpliendo estrictamente con la normativa vigente ITC-BT-52 para particulares, empresas y parkings comunitarios.
Gestión dinámica y Protección Eléctrica: Configuración de cuadros eléctricos, protecciones, gestión dinámica de potencia y cableado específico para garantizar la seguridad y eficiencia de la carga.
Ecosistema de Software: Actualización y mantenimiento de firmware y sistemas operativos de los cargadores para coche eléctrico e híbrido.
Experiencia centrada en el cliente con procesos altamente optimizados. Operamos bajo estrictos niveles de servicio que aseguran tiempos de respuesta ágiles y soluciones efectivas ante cualquier incidencia, maximizando la disponibilidad del vehículo eléctrico.
Asistencia Multiplataforma 24/7: Servicio de soporte técnico ininterrumpido diseñado para resolver incidencias tanto en los vehículos eléctricos como en sus sistemas e infraestructura asociados.
Mantenimiento y Reparación de Equipos: Especialistas en la reparación de puntos de recarga, interviniendo en fallos de la gestión de la potencia, cableado o anomalías en cuadros eléctricos vinculados.
Supervisión y Análisis de Rendimiento: Gestión mediante supervisión remota y análisis detallado del rendimiento para maximizar la disponibilidad de la flota y el ahorro energético.
Garantía de Niveles de Servicio (SLA): Operamos bajo estrictos estándares que aseguran tiempos de respuesta ágiles y soluciones eficaces ante cualquier incidencia técnica.
Porque en Ritest somos expertos en servicios de soporte y asistencia técnica, tenemos pasión por dar servicio al cliente, entendemos que la tecnología solo tiene sentido cuando libera y mejora la vida de las personas: por ello hemos diseñado procesos para que cada interacción sea simple, ágil y al nivel de sus expectativas.
Sincronización Fotovoltaica: Optimizamos la infraestructura para que la recarga del vehículo se alimente de fuentes renovables, integrando dispositivos para maximizar el uso de energía propia.
Monitorización y Eficiencia de Excedentes: Realizamos un análisis de rendimiento exhaustivo de la instalación para reducir costes operativos y mejorar el aprovechamiento de la energía generada.
Control Digital y Domótica: Garantizamos que la interacción entre la conectividad del hogar o empresa, el punto de recarga y resto de equipos del ecosistema sea fluida, inteligente y siempre operativa.
Nuestra propuesta de valor en sistemas integrados se centra en la optimización del ecosistema energético mediante la supervisión y análisis de rendimiento que garantizan el aprovechamiento total de su instalación.
Nuestro servicio de asistencia informática está diseñado para que las aseguradoras ofrezcan a sus asegurados una experiencia ágil, segura y sin interrupciones. Nos ocupamos de la atención del siniestro o incidencia de inicio a fin, para que cada interacción con el asegurado se traduzca en confianza y satisfacción.
Porque en Ritest somos expertos en servicios de soporte informático y tenemos pasión por dar servicio al cliente, entendemos que la tecnología solo tiene sentido cuando libera y mejora la vida de las personas: por ello hemos diseñado procesos para que cada interacción sea simple, ágil y al nivel de sus expectativas.
Reinventamos los servicios de asistencia 24/7 en punto de recarga e informática.
